修理書 オーディオ動作確認 WRX STI VAB EJ20 故障 診断方法

スバル オーディオ動作確認 WRX STI VAB EJ20 故障 診断方法

1. チェックパネルとステアリングスイッチ

ヒント：

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリパネルスイッチとステアリングスイッチは、次の手順でチェックされます。
端末の設定やオプションによっては、イラストが実際の車両画面と異なる場合があります。そのため、一部の細かい部分が実際の車両画面と完全に同じに表示されない場合があります。
(a) 診断モードに入ります（ページを参照（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。）。

（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。

（c）「機能チェック/設定I」画面から「パネル＆ステアリングスイッチ」を選択します。
（c）「機能チェック/設定I」画面から「パネル＆ステアリングスイッチ」を選択します。

(d) パネルとステアリングスイッチのチェックモード
(d) パネルとステアリングスイッチのチェックモード

画面の説明
画面

コンテンツ

*a: スイッチ条件

スイッチが押されると「押されました」と表示されます

*b: 押されたスイッチの数

一度に押されたスイッチの数が表示されます
3つ以上のスイッチが同時に押された場合、「3つ以上」と表示されます。
*c: ロータリースイッチの方向

ロータリースイッチの方向が表示されます

（１）各スイッチを操作し、スイッチの状態が正しく表示されることを確認する。

知らせ：

「SETUP」1または「APPS」2スイッチを3秒以上押し続けると、診断モードが解除されます。

*1: SDARSシステムなし
*2: SDARSシステム搭載

2. タッチスイッチを確認する

ヒント：

画面上のタッチスイッチは次の手順で確認します。
端末の設定やオプションによっては、イラストが実際の車両画面と異なる場合があります。そのため、一部の細かい部分が実際の車両画面と完全に同じに表示されない場合があります。
(a) 診断モードに入ります（ページを参照（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。）。

（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。

（c）「機能確認・設定I」画面から「タッチスイッチ」を選択します。
（c）「機能確認・設定I」画面から「タッチスイッチ」を選択します。

(d) タッチスイッチチェック
(d) タッチスイッチチェック

（１）画面上の任意の場所をタッチしてチェックを実行します。
（１）「タッチスイッチチェック」画面が表示されたら、ディスプレイの空き領域をタッチしてチェックを実行します。

ヒント：

ディスプレイをタッチした場所に「＋」マークが表示されます。
指を離しても「＋」マークはディスプレイ上に残ります。

3. マイクと音声認識を確認する

ヒント：

マイクとマイク入力レベルは次の手順で確認します。
端末の設定やオプションによっては、イラストが実際の車両画面と異なる場合があります。そのため、一部の細かい部分が実際の車両画面と完全に同じに表示されない場合があります。
(a) 診断モードに入ります（ページを参照（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。）。

（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。

（c）「機能チェック/設定I」画面から「マイクチェック」を選択します。
（c）「機能チェック/設定I」画面から「マイクチェック」を選択します。

(d) マイクと音声認識のチェック
(d) マイクと音声認識のチェック

画面の説明
画面

コンテンツ

*a: マイク入力レベルメーター

マイクの入力レベルを 0.1 秒ごとに監視し、結果を 8 段階で表示します。

（１）マイクに向かって話すとき、マイクの入力レベルメーターが入力レベルに応じて変化することを確認します。

ヒント：

この画面が表示されているときは、マイクは常にアクティブです。

4. 車両信号を確認する

ヒント：

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリによって受信される車両信号は、次の手順で確認されます。
端末の設定やオプションによっては、イラストが実際の車両画面と異なる場合があります。そのため、一部の細かい部分が実際の車両画面と完全に同じに表示されない場合があります。
(a) 診断モードに入ります（ページを参照（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。）。

（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。

（c）「機能チェック/設定I」画面から「車両信号」を選択します。
（c）「機能チェック/設定I」画面から「車両信号」を選択します。

(d) 車両信号チェックモード
(d) 車両信号チェックモード

画面の説明
画面

コンテンツ

バッテリー

バッテリー電圧が表示されます。

IG

イグニッションスイッチのON/OFF状態を表示します。

PKB

パーキングブレーキOFF状態が表示されます。

リバース

リバース信号OFF状態を表示します。

スピード

車速はkm/hで表示されます。

しっぽ

テールシグナル（ライトコントロールスイッチ）のON/OFF状態を表示します。

ADIM/TCAN

明るさの状態 DIM（あり）/BRIGHT（なし）が表示されます。

ヒント：

車両信号を送信する項目のみが表示されます。
この画面には、ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリに入力された車両信号が表示されます。
この画面は、車両の入力信号が変化するたびに 1 秒ごとに更新されます。
（１）「車両信号確認モード」画面が表示されたら、すべての車両信号の状態を確認します。

5. ハンズフリーの音声品質と音量設定を確認する

ヒント：

「Bluetooth」対応携帯電話のハンズフリー音量は、以下の手順で調整できます。
端末の設定やオプションによっては、イラストが実際の車両画面と異なる場合があります。そのため、一部の細かい部分が実際の車両画面と完全に同じに表示されない場合があります。
(a) 診断モードに入ります（ページを参照（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。）。

（b）「サービスメニュー」画面から「機能確認・設定」を選択します。

（c）「機能チェック/設定I」画面から「HF音声品質設定」を選択します。
（c）「機能チェック/設定I」画面から「HF音声品質設定」を選択します。

(d) ハンズフリー音声品質設定
(d) ハンズフリー音声品質設定

イラスト内のテキスト
*a

テンキー

*b

設定ボタン

*c

リセットボタン

（１）必要に応じて、下の表を参考にして、テンキーで音声品質タイプを調整します。

（２）設定を調整するときは、画面上の数字キーを使用して、表に従って音声品質タイプを入力します。

設定
パラメータ

対象現象

音声品質タイプ

声質の変化によるプラス効果

声質の変化による悪影響

あ

（ノイズ）

相手があなたの声を聞くときに、背景の雑音が聞こえます。

1000

相手があなたの声を聞いているときに聞こえる背景ノイズの量が軽減されます。

通話中に相手に聞こえる音量が一時的に小さくなる場合があります。

B

（ノイズ）

相手があなたの声を聞くときに、背景のノイズが多く聞こえます。

2000

相手があなたの声を聞いているときに聞こえる背景のノイズの量が大幅に減少します。

通話中に相手に聞こえる音量が一時的に小さくなる場合があります。

C

（エコー）

相手側には弱いエコーが聞こえます。

0100

エコーの量が低減されます（レベルが低い）。

相手の音質が悪くなる（レベルが低い）。

D

（エコー）

相手側には強いエコーが聞こえます。

0200

エコーの量が低減されます（レベルが高い）。

相手の音質が悪くなる（高レベル）。

設定（複数の現象が発生した場合）
パラメータ

対象現象

音声品質タイプ

声質の変化によるプラス効果

声質の変化による悪影響

A+C

相手があなたの声を聞くときに、背景のノイズと弱いエコーが聞こえます。

1100

相手があなたの声を聞いているときに聞こえる背景ノイズの量が軽減されます。
エコーの量が低減されます（レベルが低い）。
一時的に音量が下がる場合があります。
相手の音質が悪くなる（レベルが低い）。
A+D

相手があなたの声を聞くときに、背景のノイズと強いエコーが聞こえます。

1200

相手があなたの声を聞いているときに聞こえる背景ノイズの量が軽減されます。
エコーの量が低減されます（レベルが高い）。
一時的に音量が下がる場合があります。
相手の音質が悪くなる（高レベル）。
B+C

相手があなたの声を聞くときに、多くの背景ノイズと弱いエコーが聞こえます。

2100

相手があなたの声を聞いているときに聞こえる背景のノイズの量が大幅に減少します。
エコーの量が低減されます（レベルが低い）。
一時的に音量が下がる場合があります。
相手の音質が悪くなる（レベルが低い）。
B+D

相手があなたの声を聞くときに、多くの背景ノイズと強いエコーが聞こえます。

2200

相手があなたの声を聞いているときに聞こえる背景のノイズの量が大幅に減少します。
エコーの量が低減されます（レベルが高い）。
一時的に音量が下がる場合があります。
相手の音質が悪くなる（高レベル）。
ヒント：

デフォルト値は「0000」です。
設定ボタンを選択すると設定が適用されます。
表にない音声品質タイプの値を入力した場合、設定が適用されず効果が得られない場合があります。
設定を変更したことで通話品質が低下した場合は、「INIT」スイッチを押して設定を「0000」に戻してください。

6. ユニットのバージョン情報を確認する

ヒント：

端末の設定やオプションによっては、イラストが実際の車両画面と異なる場合があります。そのため、一部の細かい部分が実際の車両画面と完全に同じに表示されない場合があります。

(a) 診断モードに入ります（ページを参照（b）「サービスメニュー」画面から「サービス情報」を選択します。）。

（b）「サービスメニュー」画面から「サービス情報」を選択します。

（c）「サービス情報」画面から「バージョン情報」を選択します。
（c）「サービス情報」画面から「バージョン情報」を選択します。

(d) 「プッシュ」スイッチを押します。
(d) 「プッシュ」スイッチを押します。

(e) ユニットバージョン情報
(e) ユニットバージョン情報

画面の説明
画面

コンテンツ

*a: デバイス名

対象デバイス

*b: メーカー名

ECU（対象デバイス）の製造元

*c: 構成部品名

ECU（対象デバイス）の構成部品名

*d: バージョン

ECU（ターゲットデバイス）のバージョン

ヒント：

メーカーによっては、一部の構成部品名とバージョンの表示が異なります。

7. スピーカーを確認する

ヒント：

この機能は、スピーカーの配線やスピーカーが正常に動作しているかどうかを確認するときに使用します。
端末の設定やオプションによっては、イラストが実際の車両画面と異なる場合があります。そのため、一部の細かい部分が実際の車両画面と完全に同じに表示されない場合があります。
(a) オーディオ モードをオンにして、任意のオーディオ ソースを再生します。

ヒント：

このオーディオ ソースはスピーカー チェックに使用されます。

(b) 診断モードに入ります（ページを参照（c）「サービスメニュー」画面から「障害診断」を選択します。）。

（c）「サービスメニュー」画面から「障害診断」を選択します。

（d）「故障診断」画面から「システムチェック」を選択します。
（d）「故障診断」画面から「システムチェック」を選択します。

(e) 「システムチェックモード」画面から「SPCheck ON」を選択します。
(e) 「システムチェックモード」画面から「SPCheck ON」を選択します。

(f) スピーカーの配線を確認し、スピーカーが正常に機能していることを確認します。
(f) スピーカーの配線を確認し、スピーカーが正常に機能していることを確認します。

ヒント：

各スピーカーが選択したオーディオソースからの音を適切に出力していることを確認します。
スピーカーチェック中は「SPCheck OFF」と表示されます。
車両前方のスピーカーから順に車両周囲のスピーカーから音が聞こえます。
スピーカーの配線によっては、複数のスピーカーが同時に音を出す場合があります。
(g) 次のいずれかの条件が満たされると、音が停止します。

（1）「SPCheck OFF」を選択します。

（２）イグニッションスイッチをオフにする。

（３）診断モードがオフになります。

（4）画面が別の画面に切り替わる

（５）オーディオモードがオフになります。

8. ソフトウェアエラー履歴を確認する

ヒント：

この機能は、ラジオとディスプレイ受信機アセンブリの画面がブラックアウトした場合の原因を確認するために使用されます。

(a) ソフトウェア エラー履歴を確認します。

（1）自動車故障診断機をDLC3に接続します。

（２）イグニッションスイッチをONにします。

（3）自動車故障診断機をオンにします。

（4）次のメニューに入ります：ボディ電気/ナビゲーションシステム/ユーティリティ/ソフトウェアエラー履歴。

（５）ソフトウェアエラー履歴の項目が保存されている場合は、無線およびディスプレイ受信機アセンブリを修理する前にそれを記録します。

ソフトウェアエラー履歴画面の説明
エラーの説明

トリガー

詳細

ソフトウェアリセット

ナビマイコン

16進数

オーディオマイクロコンピュータ

CANマイクロコンピュータ

ビデオ信号なし

フロントモニター

リアモニター

MOSTコールドリスタート

いつも

ヒント：

ソフトウェアエラー履歴は最大5件の履歴データを保存できます。5件のデータが保存されている状態で新たなソフトウェアエラーが発生した場合、最も古いデータがクリアされ、新しいデータが保存されます。
自動車故障診断機 でサポートされていないエラーが発生した場合、表示項目に「-」が表示されます。
(b) ソフトウェアエラー履歴をクリアします。

（１）以下のいずれかの操作でDTCをクリアすると、ソフトウェアエラー履歴もクリアされます-。

自動車故障診断機を使用してクリアしました。
システムチェックモード画面を使用してクリアしました。
ユニットチェックモード画面を使用してクリアします。

9. 光ディスクのエラー履歴を確認する

ヒント：

この機能は、光ディスクエラーの原因を確認するために使用されます。

(a) 光ディスクのエラー履歴を確認します。

（1）自動車故障診断機をDLC3に接続します。

（２）イグニッションスイッチをONにします。

（3）自動車故障診断機をオンにします。

（4）次のメニューに入ります：ボディ電気/ナビゲーションシステム/ユーティリティ/光ディスクエラー履歴。

（５）光ディスクエラー履歴に項目が保存されている場合は、トラブルシューティングに進む前にそれを記録します。

光ディスクエラー履歴画面の説明
画面

コンテンツ

エラーの種類

エラーの種類を表示します。

デバイス

故障したデバイスを表示します。

日付

故障が発生した日時を表示します。

「エラーの種類」画面の説明
エラーの種類

検出条件

アクション

読み取りエラー

ディスク読み取りエラーが発生した場合。

問題症状表に示されている次の疑わしい箇所に進みます-

ディスクが破損している／裏返しになっている／汚れている

ディスク読み取りエラーの原因が次のいずれかであると判断された場合:

ディスクを読み取ることができません。
ディスクが汚れや傷により読み取れません。
ディスクが逆さまに挿入されているため読み取れません。
ディスクの種類を判別できません

不適切なディスクが挿入されています。

DPSエラー

MP3/WMA/AAC ファイルのデコード中にエラーが発生した場合。

一部のファイルが破損しています

MP3/WMA/AAC ファイルがサポートされていないため再生できない場合。
ファイル拡張子が MP3 であっても、WMA または AAC ファイルはヘッダー情報を読み取ることができないため再生できません。
一部のファイルが見つかりません

音楽データが入っていないディスクを再生する場合。
再生可能な MP3/WMA/AAC ファイルがない場合。
コピー保護違反

著作権保護された再生できないファイルを再生する場合。

「デバイス」画面の説明
デバイス

成分

DVD-P

利用不可

CD-P

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリ

RシートDVD-P

利用不可

ヒント：

光ディスクエラー履歴は最大7件の履歴データを保存できます。7件のデータが保存されている状態で新たな光ディスクエラーが発生した場合、最も古いデータが消去され、新しいデータが保存されます。
自動車故障診断機 でサポートされていないエラーが発生した場合、表示項目に「-」または空白が表示されます。
(b) 光ディスクのエラー履歴をクリアします。

（１）以下のいずれかの操作でDTCをクリアすると、光ディスクエラー履歴もクリアされます-。

自動車故障診断機を使用してクリアしました。
システムチェックモード画面を使用してクリアしました。
ユニットチェックモード画面を使用してクリアします。

10. ビデオデバイスの接続を確認する

ヒント：

この機能は、ビデオ デバイスの切断を検出するために使用されます。
RSE を検査するには、ラジオおよびディスプレイ レシーバー アセンブリにディスクを挿入する必要があります。
(a) ビデオデバイスの接続を確認します。

（1）自動車故障診断機をDLC3に接続します。

（２）イグニッションスイッチをONにします。

（3）自動車故障診断機をオンにします。

（4）次のメニューに入ります：ボディ電気/ナビゲーションシステム/ユーティリティ/ビデオデバイス接続チェック。

（５）ビデオ機器接続チェックの項目が保存されている場合は、トラブルシューティングに進む前にそれを記録します。

ヒント：

エラーが検出されると、DTC が保存されます。
車両によっては、「エラー検出映像ライン（タイプ）」画面に表示されない項目があります。ビデオ機器接続確認画面の説明
エラー検出画像ライン（タイプ）

チェックすべき箇所

H/U -> 別ディスプレイ (GVIF)

利用不可

H/U -> フル RSE (GVIF)

利用不可

RSE -> シートバックディスプレイ RH (GVIF)

利用不可

RSE -> シートバックディスプレイ LH (GVIF)

利用不可

リアカメラ -> H/U (NTSC)

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリとリアテレビカメラアセンブリ間のNTSCビデオ信号

IPA/BGM/PVM ECU - > セパレートディスプレイ(GVIF)

利用不可

IPA/BGM/PVM ECU - > H/U (NTSC)

利用不可

IPA/BGM/PVM ECU - > H/U (GVIF)

利用不可

(b) ビデオデバイスの接続チェックをクリアします。

（１）以下のいずれかの操作でDTCをクリアすると、ビデオデバイス接続チェックもクリアされます（ページを参照）。 ）。

自動車故障診断機を使用してクリアしました。
システムチェックモード画面を使用してクリアしました。
ユニットチェックモード画面を使用してクリアします。
11.「Bluetooth」の接続履歴を確認する

ヒント：

この機能は、ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリと「Bluetooth」デバイス間の接続が不安定な場合に、接続履歴を確認するために使用されます。

(a) 「Bluetooth」の接続履歴を確認します。

ヒント：

「Bluetooth」接続履歴には、「Bluetooth」接続が試行された日付や「Bluetooth」接続の進行状況など、ECU の内部メモリに保存されているデータが表示されます。
「Bluetooth」の接続履歴を確認することで、「Bluetooth」デバイスの登録や接続に失敗した日時や原因などを分析できます。
「Bluetooth」接続履歴は不具合の原因推定を示すものであり、原因を特定するものではありません。そのため、「Bluetooth」接続履歴を確認しても不具合が改善されない場合があります。
「Bluetooth」接続履歴を記録する前に自動車故障診断機で検査を行うと、操作履歴が消去される場合があります。
（1）自動車故障診断機をDLC3に接続します。

（２）イグニッションスイッチをONにします。

（3）自動車故障診断機をオンにします。

（4）次のメニューに入ります：ボディ電気/ナビゲーションシステム/ユーティリティ/「Bluetooth」接続履歴。

（５）「Bluetooth」の接続履歴に項目が保存されている場合は、トラブルシューティングに進む前にそれを記録してください。

「Bluetooth」接続履歴画面の説明
アイテム

コンテンツ

発生開始日時

「Bluetooth」接続の日時が表示されます。

発生終了日時

「Bluetooth」切断の日時が表示されます。

履歴タイプ

「Bluetooth」の種類の接続履歴が表示されます。

結果

「Bluetooth」の接続結果が表示されます。

コンテンツ

「Bluetooth」の接続状態が表示されます。

「Bluetooth」アドレス

「Bluetooth」デバイスのアドレスが表示されます。

継続時間

「Bluetooth」接続を行った際の再試行回数が表示されます。

履歴タイプ: ACC ON
結果

コンテンツ

詳細

チェックすべき箇所

-

-

イグニッションスイッチACC

-

履歴の種類: 登録
結果

コンテンツ

詳細

チェックすべき箇所

成功（HFP）

エラーなし

「Bluetooth」デバイスがハンズフリーデバイスとして正常に登録されました。

-

成功（AVP）

エラーなし

「Bluetooth」デバイスが「Bluetooth」オーディオデバイスとして正しく登録されました。

-

失敗

タイムアウト

「Bluetooth」接続を正しく実行できませんでした。

「Bluetooth」デバイスが機内にあることを確認してください。
「Bluetooth」デバイスが「Bluetooth」接続を使用して別のデバイスに接続されていないことを確認します。
「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。
認証エラー

PINコード認証で間違ったPINコードが入力されました。

再度「Bluetooth」デバイス登録を行ってください。（PINコードを正しく入力してください。）

パスキーが表示されても確認ボタンを選択しませんでした。

再度「Bluetooth」機器登録を行ってください。（パスキーが表示された場合は、確認ボタンを選択してください。）

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリと「Bluetooth」デバイス間で検証エラーが発生しました。

ラジオとディスプレイ受信機アセンブリおよび「Bluetooth」デバイスを再起動して、再度操作します。

ACLリンクの切断

「Bluetooth」デバイスを操作したことにより、「Bluetooth」接続が切断されました。

「Bluetooth」デバイスの登録を再度実行してください。

車両周囲の電波干渉により「Bluetooth」接続が確立できませんでした。

電波干渉がないか確認し、「Bluetooth」デバイス登録を再度行ってください。

「Bluetooth」デバイスが通信エリア外でした。

「Bluetooth」デバイスをラジオとディスプレイ受信機アセンブリの近くに持ってきて、「Bluetooth」デバイスの登録を再度実行します。

「Bluetooth」デバイスの「Bluetooth」設定がオフになっていました。

「Bluetooth」設定をオンにして、再度「Bluetooth」デバイス登録を行ってください。

「Bluetooth」デバイスがオフになっていました。

「Bluetooth」デバイスの電源をオンにして、再度「Bluetooth」デバイスの登録を行ってください。

「Bluetooth」デバイスに不具合が発生しました。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

メモリ書き込み失敗

「Bluetooth」デバイス情報をラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリに保存できませんでした。

「Bluetooth」デバイスの登録を再度実行してください。

その他のエラー

上記以外のエラーが発生しました。

イグニッションスイッチをオフにしてから再度オンにした後、「Bluetooth」デバイスの登録を再度実行してください。

キャンセル

エラーなし

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリまたは「Bluetooth」デバイスを操作することにより、登録が停止されました。

-

履歴の種類: 接続
結果

コンテンツ

詳細

チェックすべき箇所

自動接続成功 (HFP)
手動接続成功 (HFP)
エラーなし

「Bluetooth」デバイスがハンズフリーデバイスとして正常に接続されました。

-

自動接続失敗 (HFP)
手動接続失敗 (HFP)
タイムアウト

「Bluetooth」接続を正しく実行できませんでした。

「Bluetooth」デバイスが機内にあることを確認してください。
「Bluetooth」デバイスが「Bluetooth」接続を使用して別のデバイスに接続されていないことを確認します。
「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。
認証エラー

ラジオおよびディスプレイ レシーバー アセンブリと「Bluetooth」デバイス間の認証キーの検証に失敗しました。

「Bluetooth」接続を行なったにも関わらず再度「Bluetooth」接続に失敗した場合は、再度登録を行ってください。

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリと「Bluetooth」デバイス間で検証エラーが発生しました。

ラジオとディスプレイ受信機アセンブリおよび「Bluetooth」デバイスを再起動して、再度操作します。

ページタイムアウト

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリの近くに「Bluetooth」デバイスが見つかりませんでした。

「Bluetooth」デバイスをラジオとディスプレイ受信機アセンブリの近くに持ってきて、「Bluetooth」接続を再度実行します。

車両周囲の電波干渉により「Bluetooth」接続が確立できませんでした。

電波干渉がないか確認し、「Bluetooth」接続を再度行ってください。

「Bluetooth」デバイスが通信エリア外でした。

「Bluetooth」デバイスをラジオとディスプレイ受信機アセンブリの近くに持ってきて、「Bluetooth」接続を再度実行します。

「Bluetooth」デバイスの「Bluetooth」設定がオフになっていました。

「Bluetooth」設定をオンにして再度「Bluetooth」接続を行ってください。

「Bluetooth」デバイスがオフになっていました。

「Bluetooth」デバイスの電源をオンにして、再度「Bluetooth」接続を行ってください。

「Bluetooth」デバイスに不具合が発生しました。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

履歴の種類: 接続
結果

コンテンツ

詳細

チェックすべき箇所

自動接続失敗 (HFP)
手動接続失敗 (HFP)
ACLリンクの切断

「Bluetooth」デバイスを操作したことにより、「Bluetooth」接続が切断されました。

再度「Bluetooth」接続を行ってください。

車両周囲の電波干渉により「Bluetooth」接続が確立できませんでした。

電波干渉がないか確認し、「Bluetooth」接続を再度行ってください。

「Bluetooth」デバイスが通信エリア外でした。

「Bluetooth」デバイスをラジオとディスプレイ受信機アセンブリの近くに持ってきて、「Bluetooth」接続を再度実行します。

「Bluetooth」デバイスの「Bluetooth」設定がオフになっていました。

「Bluetooth」設定をオンにして再度「Bluetooth」接続を行ってください。

「Bluetooth」デバイスがオフになっていました。

「Bluetooth」デバイスの電源をオンにして、再度「Bluetooth」接続を行ってください。

「Bluetooth」デバイスに不具合が発生しました。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

SDPエラー

「Bluetooth」デバイスでHFPが無効になりました。

「Bluetooth」デバイスでHFPを有効にして、「Bluetooth」接続を再度実行してください。

動作確認されていない「Bluetooth」デバイスを使用していました。

「Bluetooth」機器がハンズフリー対応であり、動作確認済みであることを確認してください-。

その他のエラー

上記以外のエラーが発生しました。

イグニッションスイッチをオフにしてから再度オンにした後、「Bluetooth」デバイスの登録を再度実行してください。

手動接続キャンセル（HFP）

エラーなし

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリまたは「Bluetooth」デバイスの操作により接続が中断されました。

-

履歴の種類: 接続
結果

コンテンツ

詳細

チェックすべき箇所

自動接続成功 (AVP)
手動接続成功 (AVP)
エラーなし

「Bluetooth」デバイスが「Bluetooth」オーディオデバイスとして正常に接続されました。

-

自動接続失敗 (AVP)
手動接続失敗 (AVP)
タイムアウト

「Bluetooth」接続を正しく実行できませんでした。

「Bluetooth」デバイスが機内にあることを確認してください。
「Bluetooth」デバイスが「Bluetooth」接続を使用して別のデバイスに接続されていないことを確認します。
「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。
認証エラー

ラジオおよびディスプレイ レシーバー アセンブリと「Bluetooth」デバイス間の認証キーの検証に失敗しました。

「Bluetooth」接続を行なったにも関わらず再度「Bluetooth」接続に失敗した場合は、再度登録を行ってください。

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリと「Bluetooth」デバイス間で検証エラーが発生しました。

ラジオとディスプレイ受信機アセンブリおよび「Bluetooth」デバイスを再起動して、再度操作します。

ページタイムアウト

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリの近くに「Bluetooth」デバイスが見つかりませんでした。

「Bluetooth」デバイスをラジオとディスプレイ受信機アセンブリの近くに持ってきて、「Bluetooth」接続を再度実行します。

車両周囲の電波干渉により「Bluetooth」接続が確立できませんでした。

電波干渉がないか確認し、「Bluetooth」接続を再度行ってください。

「Bluetooth」デバイスが通信エリア外でした。

「Bluetooth」デバイスをラジオとディスプレイ受信機アセンブリの近くに持ってきて、「Bluetooth」接続を再度実行します。

「Bluetooth」デバイスの「Bluetooth」設定がオフになっていました。

「Bluetooth」設定をオンにして再度「Bluetooth」接続を行ってください。

「Bluetooth」デバイスがオフになっていました。

「Bluetooth」デバイスの電源をオンにして、再度「Bluetooth」接続を行ってください。

「Bluetooth」デバイスに不具合が発生しました。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

履歴の種類: 接続
結果

コンテンツ

詳細

チェックすべき箇所

自動接続失敗 (AVP)
手動接続失敗 (AVP)
ACLリンクの切断

「Bluetooth」デバイスを操作したことにより、「Bluetooth」接続が切断されました。

再度「Bluetooth」接続を行ってください。

車両周囲の電波干渉により「Bluetooth」接続が確立できませんでした。

電波干渉がないか確認し、「Bluetooth」接続を再度行ってください。

「Bluetooth」デバイスが通信エリア外でした。

「Bluetooth」デバイスをラジオとディスプレイ受信機アセンブリの近くに持ってきて、「Bluetooth」接続を再度実行します。

「Bluetooth」デバイスの「Bluetooth」設定がオフになっていました。

「Bluetooth」設定をオンにして再度「Bluetooth」接続を行ってください。

「Bluetooth」デバイスがオフになっていました。

「Bluetooth」デバイスの電源をオンにして、再度「Bluetooth」接続を行ってください。

「Bluetooth」デバイスに不具合が発生しました。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

SDPエラー

「Bluetooth」デバイスでAVPが無効になりました。

「Bluetooth」デバイスでAVPを有効にして、「Bluetooth」接続を再度実行します。

動作確認されていない「Bluetooth」デバイスを使用していました。

「Bluetooth」機器が「Bluetooth」オーディオに対応しており、動作確認済みであることを確認してください-。 ）。

その他のエラー

上記以外のエラーが発生しました。

イグニッションスイッチをオフにしてから再度オンにした後、「Bluetooth」デバイスの登録を再度実行してください。

手動接続キャンセル（AVP）

エラーなし

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリまたは「Bluetooth」デバイスの操作により接続が中断されました。

-

履歴の種類: 切断
結果

コンテンツ

詳細

チェックすべき箇所

切断完了（HFP）

リンクロス

「Bluetooth」デバイスが通信エリア外に移動されました。

「Bluetooth」デバイスを通信エリア内に移動します。

車両周囲の電波干渉により「Bluetooth」接続が切断されました。

電波干渉がないか確認し、「Bluetooth」接続を再度行ってください。

「Bluetooth」デバイスに不具合が発生しました。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

パートナーとの切断

「Bluetooth」デバイスを操作したことにより、「Bluetooth」接続が切断されました。

-

自己からの分離

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリを操作することにより、「Bluetooth」接続が切断されました。

-

その他のエラー

上記以外のエラーが発生しました。

イグニッションスイッチをオフにしてから再度オンにした後、「Bluetooth」デバイスの登録を再度実行してください。

切断完了（AVP）

リンクロス

「Bluetooth」デバイスが通信エリア外に移動されました。

「Bluetooth」デバイスを通信エリア内に移動します。

車両周囲の電波干渉により「Bluetooth」接続が切断されました。

電波干渉がないか確認し、「Bluetooth」接続を再度行ってください。

「Bluetooth」デバイスに不具合が発生しました。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

パートナーとの切断

「Bluetooth」デバイスを操作したことにより、「Bluetooth」接続が切断されました。

-

自己からの分離

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリを操作することにより、「Bluetooth」接続が切断されました。

-

その他のエラー

上記以外のエラーが発生しました。

イグニッションスイッチをオフにしてから再度オンにした後、「Bluetooth」デバイスの登録を再度実行してください。

履歴の種類: 送信
結果

コンテンツ

詳細

チェックすべき箇所

成功

エラーなし

通話は正常に行われました。

-

失敗

故障中

携帯電話のサービスエリア外です。

車両を携帯電話のサービスエリアに移動し、「Bluetooth」デバイスが車両に接続されていることを確認して、デバイスを再度操作します。

リダイヤル規制

「Bluetooth」デバイスのリダイヤルが制限されており、ハンズフリー通話ができませんでした。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

その他のエラー

「Bluetooth」デバイスの故障によりハンズフリー通話ができませんでした。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

ラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリの故障のため、ハンズフリー通話ができませんでした。

イグニッションスイッチをオフにしてから再度オンにした後、「Bluetooth」デバイスの登録を再度実行してください。

「Bluetooth」デバイスの通話ステータスがラジオおよびディスプレイ レシーバー アセンブリに送信されなかったため、ラジオおよびディスプレイ レシーバー アセンブリからハンズフリー通話を行うことができませんでした。

「Bluetooth」デバイスを再起動して再度操作してください。

（b）「Bluetooth」の接続履歴を消去します。

（１）以下のいずれかの操作でDTCを消去すると、「Bluetooth」接続履歴も消去されます（ページ参照 ）。

自動車故障診断機を使用してクリアしました。
システムチェックモード画面を使用してクリアしました。
ユニットチェックモード画面を使用してクリアします。

12. コネクテッドナビゲーションアプリのリセット手順（コネクテッドナビゲーションアプリ機能搭載）

(a) 問題の症状を再現します。

(b) DTC を確認し、DTC が出力されたシステムを修復します (ページを参照(c) 携帯電話の互換性を確認します。)。

(c) 携帯電話の互換性を確認します。

（１）携帯電話と車両が互換性があるか確認する（http://www.toyota.com/entune/ 参照）。

（２）携帯電話が対応していない場合は、お客様に対応した携帯電話を推奨します。

（d）携帯電話からラジオおよびディスプレイ受信機アセンブリの情報を削除します。

(1) この手順は携帯電話の機種によって異なります。サポートが必要な場合は、サービスプロバイダーまたは携帯電話メーカーにお問い合わせください。

知らせ：

顧客が出席し承認した場合にのみ、この手順を実行してください。

(e) 携帯電話から Connected Navigation アプリを削除します。

知らせ：

顧客が出席し承認した場合にのみ、この手順を実行してください。

(1) この手順は携帯電話の機種によって異なります。サポートが必要な場合は、サービスプロバイダーまたは携帯電話メーカーにお問い合わせください。

(f) 電話機をリセットします。

知らせ：

顧客が出席し承認した場合にのみ、この手順を実行してください。

（1）携帯電話の電源を切り、バッテリーを取り外して15秒間待ちます。携帯電話のリセット方法については、各メーカーのウェブサイトをご覧ください。

(g) Connected Navigation アプリを携帯電話に再インストールします。(削除されている場合)

(1) この手順は携帯電話の機種によって異なります。サポートが必要な場合は、サービスプロバイダーまたは携帯電話メーカーにお問い合わせください。

(h) ヘッドユニットからすべての個人データを削除します。

（１）ラジオ局のプリセットをすべて記録する。

（２）ヘッドユニットからすべての個人データを削除します。

知らせ：

顧客が出席し承認した場合にのみ、この手順を実行してください。

ヒント：

アプリケーションがヘッドユニットに表示される前に、アプリケーションの再インストールを完了する必要があります。

(i) ケーブルをバッテリーのマイナス（-）端子から外します。

知らせ：

イグニッションスイッチをOFFにした後、バッテリーのマイナス（－）端子からケーブルを取り外すまで時間がかかる場合があります。作業を始める前に、必ずバッテリーのマイナス（－）端子からケーブルを取り外す際の注意事項（ページ参照（１）ラジオ局のプリセットをすべて記録する。）をお読みください。

（１）ラジオ局のプリセットをすべて記録する。

（２）ケーブルをバッテリーのマイナス（－）端子から外し、2分間そのままにしておきます。

(j) 問題の症状が修復されたかどうかを確認します。