整備書 ナビヘッドユニットの機能を確認する アクシオ NKE165

トヨタ 車両ヘッドユニットの機能を確認する
車両 サービスマニュアル/ナビゲーション / マルチインフォメーションディスプレイ/ナビゲーションシステム/ 車両ヘッドユニットの機能確認 カローラ アクシオ NKE165 NZE164 NZE161 1NZ 2NR　
手順

1.

顧客の携帯電話の互換性を確認する

(a) TIS「Bluetooth」互換性ポータルにアクセスし、携帯電話が互換性があるかどうかを確認します。

結果
結果

進む

携帯電話対応

あ

携帯電話は対応していません

B

ヒント：

携帯電話の互換性表を注意深く確認することが重要です。
一部のアプリは携帯電話でのみ動作する場合があります。
一部のアプリは、車両とペアリングされている場合にのみ動作する場合があります。
一部の携帯電話ではすべての機能がサポートされていません。
B
互換性のある携帯電話の推奨

あ

2.

携帯電話の電波を確認してください

(a) Entune を正常に機能させるには、3G 以上の接続が必要です。3G 以上の接続が利用できない場合、一部のアプリケーションが正常に動作しない可能性があります。(Wi-Fi は Entune サービスでは承認されていない接続です。)

次

3.

お客様の携帯電話が車両とペアリングできるかどうかを確認します

(a) 顧客の携帯電話を車両とペアリングします。

結果
結果

進む

携帯電話のペアリングに失敗しました

あ

携帯電話のペアリングに成功しました

B

B
ステップ5に進む

あ

4.

正常に動作する携帯電話が車両とペアリングできることを確認してください

(a) 正常に動作することが確認されている携帯電話を顧客の車両とペアリングできることを確認します。

結果
状態

進む

携帯電話のペアリングに成功しました

あ

携帯電話のペアリングに失敗しました

B

ヒント：

携帯電話をリセットする方法については、該当する製造元の Web サイトを参照してください。

あ
お客様の携帯電話をリセット（バッテリーを取り外して）して、もう一度お試しください

B
ステップ12に進む

5.

ペアリング時にENTUNEアプリの機能を確認する

(a) 以下の表の顧客の懸念に基づいて適切なセクションに進みます。

結果
顧客の懸念

進む

ヘッドユニットのデータアプリ（インターネット検索など）が正しく機能しない

あ

ヘッドユニットのインターネットラジオアプリが正常に機能しない

B

ヒント：

これはヘッドユニットの機能チェックです。携帯電話が車両とペアリングされていることを確認してください。

B
ステップ9に進む

あ

6.

ヘッドユニットのデータアプリ機能を確認する

(a) 顧客の携帯電話が車両とペアリングされていることを確認します。

(b) ヘッドユニットでインターネット検索アプリを起動します。

(c) 検索が可能かどうかを確認します。

結果
結果

進む

ヘッドユニットデータアプリが正常に機能しない

あ

ヘッドユニットデータアプリは正常に機能する

B

B
終了（問題は見つかりませんでした）

あ

7.

エラーメッセージがある場合は記録する

次

8.

正常に動作する携帯電話を使用して、ヘッドユニットのENTUNE検索機能を確認してください。

(a) 正常に動作することが確認されている携帯電話が車両とペアリングされていることを確認します。

(b) ヘッドユニットでインターネット検索アプリを起動します。

(c) 検索が可能かどうかを確認します。

結果
結果

進む

ヘッドユニットデータアプリは正常に機能する

あ

ヘッドユニットデータアプリが正常に機能しない

B

ヒント：

携帯電話をリセットする方法については、該当する製造元の Web サイトを参照してください。

あ
お客様の携帯電話をリセット（バッテリーを取り外して）して、もう一度お試しください

B
ステップ12に進む

9.

お客様の携帯電話を使用してヘッドユニットのインターネットラジオ機能を確認する

(a) 顧客の携帯電話が車両とペアリングされていることを確認します。

(b) ヘッドユニットでインターネットラジオアプリを起動します。

(c) 車両のスピーカーから音声が聞こえることを確認します。

結果
結果

進む

ヘッドユニットのインターネットラジオアプリが正常に機能しない

あ

ヘッドユニットのインターネットラジオアプリは正常に機能します

B

B
終了（問題は見つかりませんでした）

あ

10.

エラーメッセージがある場合は記録する

次

11.

正常に動作する携帯電話を使用してヘッドユニットのインターネットラジオ機能を確認します

(a) 正常に動作することが確認されている携帯電話が車両とペアリングされていることを確認します。

(b) ヘッドユニットでインターネットラジオアプリを起動します。

(c) スピーカーから音声が聞こえることを確認します。

結果
結果

進む

ヘッドユニットのインターネットラジオアプリは、正常に動作することが確認されている携帯電話では正常に機能しません

あ

ヘッドユニットのインターネットラジオアプリは、正常に動作する携帯電話を使用して正常に機能します。

B

ヒント：

携帯電話をリセットする方法については、該当する製造元の Web サイトを参照してください。

B
お客様の携帯電話をリセット（バッテリーを取り外して）して、もう一度お試しください

あ

12.

ENTUNEリセット手順を実行する

(a) Entune リセット手順を実行します (ページを参照）。 )。

結果
状態

進む

問題の症状は修復されました

あ

問題の症状は修復されていない

B

あ
終わり

B
問題症状表に示されている次の疑わしい領域に進みます