修理方法スマートキー診断点検ゼストスパーク JE1 JE2 P07A

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ホンダ(HONDA) トラブルシューティングの進め方
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ヒント：

スマートキーシステム (スタート機能用) のトラブルシューティングを行うには、次の手順に従います。
車両を使用します。
手順

車両を工場に持ち込む

次

顧客問題分析チェック

ヒント：

トラブルシューティングでは、問題の症状が正確に特定されていることを確認してください。正確な判断を下すためには、先入観を捨て去る必要があります。問題の症状を明確に理解するためには、お客様に問題の内容と不具合発生時の状況をお伺いすることが非常に重要です。
参考となる情報をできるだけ多く集めましょう。一見無関係に思える過去の問題も、場合によっては役立つことがあります。
問題分析において重要なポイントは以下の5つです。
何

車両型式、システム名

いつ

日付、時間、発生頻度、問題が最近発生したか、それとも長期間発生しているか

どこ

問題が特定の場所で発生するかどうか

どのような条件ですか?

ドアが施錠されていたか、解錠されていたか、エンジンスイッチがオンになっていたか、エンジンが始動していたか

どうやってそうなった？

問題の症状*

※：車両の運転状況、環境、不具合内容について、以下の点を必ず詳しくお伺いした上で、DTC の確認を行ってください。
すべてのドアのエントリーロック/アンロック機能が動作しない場合。
エントリーロック機能が動作しない場合。
エントリーロック解除機能が動作しない場合。
エントリーロックとアンロックの両方の機能が動作しない場合。
ワイヤレスのロックおよびロック解除機能が動作しない場合。
エンジンスイッチを押しても通電しない（ACC が入らない）場合。
プッシュボタンスタート機能でエンジンが始動しない場合。
ワイヤレスアンサーバックブザー、車外警報ブザーが鳴らない場合。
お客様がエンジンスイッチに電気キーを触れさせてエンジンスイッチを押し、エンジンを始動しようとした場合。
車内警告ブザーが鳴らない場合。
ステアリングがロック解除されない場合。
問題に関するその他の詳細。
電波干渉の可能性があると思われる場合は、車両の運転状況、環境、問題点などについて、以下の点を必ず詳しくお聞きください。
システムが動作しない特定の場所 (テレビ塔、大型ビデオディスプレイ、ワイヤレスガレージドアオープナーシステム、ワイヤレスセキュリティカメラ、ホームセキュリティシステムなどの近くなど)。
システムが作動しない具体的な時間：購入直後または最近に症状が発生したかどうか。キーが車両（電子キーアンテナ）の近くにあるときにも症状が発生したかどうか。
特定の車両付近でのみシステムが作動しない場合（他車両の無線システムからの電波の影響を受ける可能性があります）。
システムが断続的に動作する場合。
キーが他のアイテムとバンドルされている場合。
キーを携帯電話、パソコン、携帯音楽プレーヤー、他の電子キーなどの他の電子機器と一緒に持ち運ぶ場合（キーをこれらの機器から少なくとも 0.1 メートル (0.33 フィート) 離してください）。
使用していないときに鍵を保管する場所:
テレビ、DVD レコーダー、電磁調理器、炊飯器、食器洗い機、モデム、携帯電話、パソコン、電子レンジ、卓上またはフロアランプ、コードレス電話などのアイテムから 1 メートル (3.28 フィート) 以内にキーが置かれているかどうか。